احمِ أموالك: دليلك البسيط لتفادي الاحتيال المالي

December 10, 2025

في زمن أصبحت فيه معظم التعاملات البنكية تتم عبر الهاتف والتطبيقات والمواقع، صار الأمان المالي مسؤولية شخصية بقدر ما هو مسؤولية البنك. التكنولوجيا سهّلت حياتنا، لكنها فتحت الباب أمام طرق جديدة من الاحتيال. المشكلة أن أغلب عمليات الاحتيال تبدأ بخطوة صغيرة جدًا، رسالة قصيرة أو مكالمة عابرة، ولذلك فهم العلامات المبكرة هو خط الدفاع الأول لحماية أموالك.

كيف تبدأ محاولات الاحتيال عادة؟ الأسلوب الأكثر شيوعًا هو محاولة إقناعك بأن الشخص المتصل أو المرسل هو جهة رسمية. قد تصلك رسالة تدّعي أنها من البنك وتطلب منك تحديث بياناتك “قبل إغلاق الحساب”، أو مكالمة من شخص يقدّم نفسه كممثل رسمي ويطلب منك رقم البطاقة، أو رمز الدخول لمرة واحدة المعروف بـ OTP. هنا لازم تتذكر القاعدة الذهبية: لا تشارك بياناتك البنكية أو رموز الدخول مع أي شخص بأي ظرف. البنوك الحقيقية لا تطلب هذه المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل إطلاقًا.

تأمين حساباتك خطوة بخطوة – الأمان يبدأ من كلمات المرور. اجعل كلمة المرور طويلة ومعقّدة وتحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز، ولا تستخدم نفس الكلمة لكل حساب. من المهم أيضًا تفعيل التحقق الثنائي (Two Factor Authentication) سواء من خلال تطبيق البنك أو بريدك الإلكتروني، لأن هذه الخطوة تمنحك طبقة حماية إضافية وتسمح لك باستلام إشعارات فورية إذا حاول أحد الدخول إلى حسابك.

الحذر من “الربح السريع” – خدعة الاستثمار السريع واحدة من أخطر أنواع الاحتيال لأن المحتال يستغل رغبة الناس بتحسين وضعهم المالي. إذا سمعت جملة مثل “استثمار مضمون وربح سريع”، توقف فورًا واسأل نفسك: من هي الجهة التي تدير الاستثمار؟ وهل لديها ترخيص رسمي؟ إذا ما حصلت على إجابات واضحة، فهذا يعني أن العرض ليس آمنًا. الحقيقة البسيطة أنه ما في أرباح عالية بدون مخاطرة حقيقية، وأي شخص يدّعي العكس غالبًا يخفي شيئًا.

ماذا تفعل إذا تعرّض حسابك للاختراق؟ في حال انسرقت بطاقتك أو اكتشفت عملية مشبوهة في الحساب، لازم تتصرف فورًا بدون أي تردد. الخطوة الأولى هي الاتصال بخدمة الزبائن لتجميد البطاقة أو الحساب. بعدها مباشرة غيّر كلمة المرور، ثم افتح كشف الحساب وتفقد كل العمليات خلال الأيام الأخيرة. إذا وجدت شيئًا غير طبيعي، قدّم بلاغًا للشرطة واحتفظ بكل الأدلة والرسائل والسجلات. من المهم أيضًا متابعة الموضوع مع البنك حتى تتأكد أن جميع العمليات غير المصرح بها توقفت نهائيًا.

الأمان المالي اليوم مش خيار، بل ضرورة. لما تعرف العلامات الأولى للضغط عليك أو سرقة بياناتك، وتلتزم بخطوات حماية واضحة، بتقدر تحافظ على تعبك وجهدك وتحمي أموالك من أي محاولة احتيال. الوعي هو السلاح الأقوى، ومع القليل من الحذر، كل واحد فينا بقدر يكون خط دفاع قوي عن نفسه.

تنويه: هذا المقال للتثقيف المالي العام فقط، ولا يُعدّ نصيحة مالية شخصية.

مدونة ذات صلة +
مدونة ذات صلة
وآخر التحديثات

أموالك أونلاين صارت جزءًا من يومك: كيف تختار وتستخدم أدوات الدفع الرقمية بدون فوضى؟

مع تسارع التحول الرقمي في إسرائيل، أصبحت المحافظ الرقمية (ארנק דיגיטלי)، البطاقات(כרטיסים)، وتطبيقات الدفع – אפליקציות תשלום جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية. ومع أن هذه الأدوات تسهّل الكثير من العمليات، إلا أن استخدامها العشوائي قد يؤدي إلى مدفوعات غير متوقعة أو التزامات منسية. لذلك أصبح من الضروري اعتماد أسلوب واعٍ في إدارة الدفع الرقمي لضمان الاستقرار المالي.

أول سؤال يجب التفكير فيه: محفظة رقمية أم استخدام نقدي؟
المحفظة الرقمية(ארנק דיגיטלי) مناسبة لمن يشتري كثيرًا عبر الإنترنت أو في المحلات ويركز على السرعة والتنظيم. أما الدفع النقدي فهو مفيد لمن يشعر بحاجة للملمس الحقيقي للإنفاق، ويساعد خصوصًا عند وجود ميل للشراء الاندفاعي. الطريقة الأنسب هي الجمع بين الاثنين: النقد للنفقات اليومية الصغيرة، والدفع الرقمي للمدفوعات المخططة. هذا التوازن يمنحك رؤية واضحة لحركة الأموال ويقلل الفوضى.

عند الدفع عبر الإنترنت، الأمان يجب أن يكون جزءًا أساسيًا من الاستخدام. استخدم كلمة مرور قوية (סיסמה חזקה)، وفَعّل التحقق بخطوتين (אימות דו־שלבי)، وتجنب حفظ بيانات البطاقة في كل موقع. وإذا وصلتك رسالة أو رابط دفع “مستعجل”، توقف وتأكد من أن الرابط تابع لموقع رسمي وليس صفحة مزيفة. هذه الثواني القليلة تحميك من محاولات الاحتيال (הונאה) التي أصبحت أكثر انتشارًا.

من المهم فهم مفهوم تفويض الدفع – חיוב קבוע / הוראת קבע. عند الاشتراك بخدمة، قد تمنحها حق الخصم التلقائي من حسابك أو بطاقتك كل شهر. المشكلة ليست في الاشتراك نفسه، بل في نسيانه أو عدم متابعة قيمته، خاصة إذا تغيّرت الأسعار. لذلك من المفيد تخصيص يوم شهري لمراجعة جميع الاشتراكات وحذف غير الضروري منها. هذا الفحص البسيط قد يوفر مبالغ معتبرة على مدار سنة كاملة.

أما البطاقات، فكثير من الناس يخلطون بين بطاقة الخصم المباشر – כרטיס דביט وبطاقة الائتمان – כרטיס אשראי. بطاقة الدبِت تسحب المبلغ مباشرة من الحساب، بينما بطاقة الائتمان تسمح بالدفع المؤجّل. عدم تسديد المبلغ في الموعد يؤدي إلى فوائد (ריבית) ورسوم إضافية. لذلك يجب التعامل مع بطاقة الائتمان كأداة دفع وليس كمصدر تمويل.

وقبل استخدام خيار التقسيط – תשלומים في أي عملية شراء، من الضروري قراءة الشروط: هل هناك فوائد مخفية؟ رسوم فتح ملف؟ غرامات تأخير؟ وفي حال رغبت بالإرجاع، احتفظ بالفاتورة أو رسالة الشراء وصورة لصفحة التفاصيل لضمان حقك بالاسترداد (החזר)

في النهاية، أدوات الدفع الرقمية ليست مشكلة بحد ذاتها. تنظيم الاستخدام، متابعة الاشتراكات، وفهم الفرق بين أنواع البطاقات يجعل الدفع الرقمي وسيلة آمنة وفعّالة لإدارة أموالك بثقة.

تنويه: هذا المقال للتثقيف المالي العام فقط، ولا يُعدّ نصيحة مالية شخصية.

اعرف حسابك البنكي: دليل سهل لتفادي الأخطاء الشائعة

كثير من الناس يتعاملون مع حساباتهم البنكية يوميًا دون ما يعرفوا فعليًا كيف تشتغل الحسابات في النظام المصرفي الإسرائيلي، وهذا الشي بيخليهم يدفعوا رسوم زائدة أو يضيعوا فرص ادخار ممكن تغيّر وضعهم المالي. بناء وعي بسيط عن חשבון עו״ש وعن أدوات البنك هو الخطوة الأولى لإدارة اموالك بثقة وبدون مفاجآت.

في إسرائيل، في نوعين أساسيين من الحسابات. الأول هو الحساب الجاري المعروف باسم חשבון עו״ש (עובר ושב)، وهو الحساب اللي تستقبل عليه الراتب، تعمل منه تحويلات، وتستخدمه في بطاقة الخصم כרטיס דביט أو بطاقة الائتمان כרטיס אשראי. هذا الحساب هدفه الاستخدام اليومي، وغالبًا ما يعطي فائدة تُذكر.
النوع الثاني هو حساب التوفير أو חשבון חיסכון، وهو مخصص لتخزين المال لفترة أطول، وتضاف عليه فائدة حسب نوع الخطة. بعض الخطط تعتمد على فائدة بسيطة، والبعض يعطي فائدة مركبة، وهي الأقوى لأنها تنمو مع الوقت مثل كرة ثلج تكبر تدريجيًا.

الفائدة — أو ריבית — هي المقابل اللي يدفعه البنك مقابل احتفاظك بالمال. الفائدة البسيطة ריבית פשוטה تُحسب فقط على المبلغ الأصلي، بينما الفائدة المركّبة ריבית דריבית تُضاف على المبلغ الأصلي والفوائد السابقة، وهذا النوع هو الأفضل للادخار الطويل.

لكن أهم نقطة لازم تنتبه إلها قبل كل شيء هي الرسوم البنكية أو עמלות בנק. البنوك تفرض رسوم شهرية على إدارة الحساب، ورسوم على التحويلات העברות, على سحب من الصراف الغير تابع للبنك، وعلى استخدام بطاقات معينة. كثير ناس بدفعوا عشرات الشواقل كل شهر بدون ما ينتبهوا إنها قابلة للتخفيض.

لتقليل العمولات، اختَر الباقة البنكية חבילת עמלות اللي تناسب استخدامك، واستخدم الصراف التابع لبنكك، واعتمد قدر الإمكان على التحويلات من التطبيق بدل الفرع. متابعة كشف الحساب — דף חשבון — مرة كل شهر يعطيك صورة دقيقة: شو دخل، شو طلع، وشو هي الخصومات اللي لازم توقف عندها.

ميزة مهمّة تقدمها أغلب البنوك هي הוראת קבע (أمر ثابت)، وهي طريقة ممتازة لتحويل مبلغ تلقائي من راتبك إلى حساب التوفير بداية كل شهر. بهذه الطريقة الادخار يصبح عادة ثابتة بدون جهد.

امتلاك أكثر من حساب ممكن يساعدك تنظّم حياتك المالية بشكل أوضح: حساب يومي، حساب للطوارئ، وحساب توفير طويل الأمد، شرط إن الرسوم تكون معقولة ومُدارة بطرق صحيحة.

أما التحويلات البنكية، فتكلفتها تعتمد على نوع التحويل: داخل نفس البنك عادة مجاني، بينما التحويل لبنك آخر העברה בין־בנקאית عليه تكلفة أعلى، والتحويل للخارج העברה לחו״ל قد يكون الأعلى بسبب نظام المقاصة المختلف.

فهم أساسيات الحساب البنكي — من الحساب الجاري إلى حساب التوفير، ومن الفائدة البسيطة إلى الفائدة المركّبة، ومن متابعة الرسوم إلى قراءة كشف الحساب — هو الفرق الحقيقي بين إدارة مالية واعية وبين مصاريف تضيع بلا سبب. عندما تفهم حسابك، تفهم حركة مالك، وعندما تفهم مالك، تصبح قادرًا على إدارة مستقبلك المالي بثقة وتحكّم.

تنويه: هذا المقال للتثقيف المالي العام فقط، ولا يُعدّ نصيحة مالية شخصية.