يُطلب منك قراءة هذا النظام بكامله وبعناية، كشرط مسبق للتعاقد بين الأطراف.
يعمل الموقع كمتجر افتراضي لبيع المنتجات الاستهلاكية، وهو مملوك للشركة وتتم إدارته من قبلها.
الموقع و/أو الشركة و/أو من ينوب عنها غير مسؤولين ولن يتحملوا أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو خاص يلحق بالمستخدم أو بطرف ثالث نتيجة استخدام الموقع.
لأي سؤال أو استفسار يمكن التواصل مباشرة مع الشركة عبر الهاتف/الواتساب: 0545056111
هذا النظام هو الأساس القانوني للطلبات وتصفح الموقع، وهو وحده ينظّم العلاقة بين الشركة وبين متصفح الموقع و/أو من يقوم بالطلب من خلاله.
كل عميل يقوم بطلب و/أو شراء عبر الموقع يصرّح بأنه قرأ هذا النظام، ويوافق على جميع بنوده، ولن تكون له أو لأي طرف يمثله أي مطالبة أو ادعاء ضد الموقع و/أو الشركة و/أو إدارتها و/أو موظفيها بخصوص ما هو مذكور في هذا النظام.
تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذا النظام من وقت لآخر وفقًا لتقديرها المطلق.
أسعار المنتجات تشمل ضريبة القيمة المضافة وفق القانون وقت تنفيذ الطلب.
سجلات حاسوب الشركة حول العمليات المنفّذة عبر الموقع ستُعدّ دليلاً أوليًا على صحة العمليات.
صور المنتجات على الموقع مخصّصة لغرض الإيضاح فقط ولا تُلزم إدارة الموقع، رغم أن الشركة تبذل جهدها لعرض صور دقيقة قدر الإمكان.
الشركة لا تلتزم بتوفير مخزون من جميع الموديلات التي تظهر صورها في الموقع.
تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان أن المعلومات المعروضة في الموقع كاملة ودقيقة، ومع ذلك قد تظهر، بحسن نية، أخطاء أو عدم دقة، والشركة لا تتحمل أي مسؤولية ناتجة عنها.
جميع الأسعار بالموقع معروضة بالشيكل الإسرائيلي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت، ولا تشمل رسوم الشحن مهما كان نوعه.

إدارة الموقع مخولة بتحديث أسعار المنتجات ورسوم الشحن من حين لآخر. السعر المعتمد هو السعر المنشور عند إتمام عملية الطلب (مع تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان).
إدارة الموقع مخولة بتقديم عروض وخصومات في أي وقت، ويمكنها إيقافها أو تغييرها دون إشعار مسبق.
تنطبق شروط استخدام الموقع على كل استخدام يتم عبر أي جهاز حاسوب أو جهاز اتصال، ومنها الهواتف الذكية وغيرها، سواء عبر الإنترنت أو أي وسيلة اتصال أخرى.

ب) التعريفات:

الشركة:Future mal
الموقع: www.fuftremal.com
الطالب/المشتري: المستخدم الذي يقوم بالطلب/الشراء عبر الموقع.
المنتجات: المنتجات المعروضة للبيع عبر الموقع.
شحن إلى المنزل: توصيل مباشر للعميل بواسطة شركة الشحن خلال 9 أيام عمل.
وقت تسليم البضاعة: اليوم الذي تُسلَّم فيه البضاعة للعنوان المطلوب.
عنوان الشحن: العنوان الذي يحدده المشتري.
موعد التوريد المطلوب: الموعد الذي يفضّله المشتري لتسليم البضاعة.
يوم تنفيذ الطلب: اليوم الذي تُصادق فيه شركة الائتمان على العملية.
أيام العمل: من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل الجمعة والسبت والعطل.
صيغة المذكر المفرد تشمل الجميع.

ج) تنفيذ الطلبات عبر الموقع والمسؤولية:

الموقع مخصص لشراء منتجات من قِبَل مستخدمي الإنترنت في إسرائيل ممن تجاوزوا 18 عامًا ولديهم بريد إلكتروني وعنوان داخل إسرائيل وبطاقة Future mal.
تصفح الموقع و/أو شراء أي منتج يُعدّ موافقة على شروط النظام.
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
المنتجات غير مناسبة للأطفال دون سن 6 سنوات.

في البيع العادي:

أ. ستعرض المتجر قائمة المنتجات مع كافة التفاصيل والسعر—البيع حتى نفاد الكمية.
ب. بعد إضافة المنتجات إلى سلة المشتريات يتم الانتقال إلى صفحة “تأكيد الشراء” وإدخال البيانات.

شروط الضمان:

1. لا يوجد استرجاع مالي.
2. يتم حساب مدة الضمان من يوم الشراء.
3. الضمان يشمل الأعطال الفنية التي لا يمكن للشركة إصلاحها أو التي نتجت عن الاستخدام وفق تعليمات الاستخدام.
4. لا ضمان على الكسر.
5. في حال عدم توفر مخزون يمكن للعميل اختيار خاتم مماثل بالقيمة.
6. تقوم الشركة بمحاولة إصلاح المنتج قبل استبداله.
7. تكلفة شحن الاستبدال: شحن الإرجاع على حساب العميل، وشحن المنتج الجديد على حساب الشركة. في حالة الإصلاح، شحن العودة يكون على حساب الشركة.
8. في حال وجود مشكلة لدى العميل مع شركة الائتمان، فلا يتحمل الموقع أي مسؤولية ولن يتم استبدال أو تعويض المنتج.
9. لا ضمان على الكسر.

د) سياسة استبدال المنتجات:

يُسمح بتبديل المنتج مع فاتورة خلال 14 يومًا فقط.
الاسترجاع المالي يُمنح خلال 7 أيام عمل حسب القانون وبطريقة الدفع التي استخدمها العميل.
عند إلغاء صفقة يُخصم 5% أو 100 شيكل من قيمة الصفقة—حسب الأقل.
استبدال منتج تالف خلال 7 أيام يكون على حساب الشركة. بعد 7 أيام يمكن الحضور للمكتب للإصلاح.
القسيمة شخصية وغير قابلة للتحويل.
يتم الاستبدال بمنتج بقيمة مماثلة وقت الاستبدال.
إذا تم التوصيل، فإن تغيير المقاس يكون على حساب العميل.

هـ) إلغاء الصفقة وسياسة إرجاع المنتجات:

يمكن للمشتري إلغاء الصفقة وفقًا لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي.
يمكن الإلغاء خلال 14 يومًا من استلام المنتج، ويتم حصريًا برسالة خطية أو عبر البريد الإلكتروني.
في حالة الإلغاء، يُخصم 5% أو 100 شيكل وفق القانون.
إذا استلم المشتري المنتج، يجب إعادته للشركة بحالته الأصلية دون أي ضرر.
تُفرض رسوم الشحن إن كان المنتج قد أُرسل بالفعل.

يجوز للشركة إلغاء الصفقة في الحالات التالية:
أ. خطأ في السعر أو الوصف.
ب. قوة قاهرة.
ج. يتم إبلاغ المشتري هاتفياً أو بالبريد الإلكتروني.
د. إذا نفد المنتج بعد الطلب يمكن إلغاء الصفقة أو تقديم بديل.

و) تسليم المنتجات والمسؤولية:

يتم التوصيل للعنوان الذي أدخله المشتري وخلال المدة المذكورة في صفحة المنتج بعد موافقة شركة الائتمان.
الشركة غير مسؤولة عن التأخير بسبب:
أ. قوة قاهرة مثل حرب، طوارئ، كوارث طبيعية.
ب. إضراب في شركات الشحن.

أيام التوصيل هي أيام العمل فقط، والشركة تحتفظ بمدة معالجة تصل إلى 7 أيام عمل.
توفر الشركة مساعدة في تتبع الشحنات عند الحاجة.
الضمان على المنتجات لمدة 3 أشهر.
جميع أدوات قياس المقاس في الموقع مسؤولية المستخدم فقط.

ز) حقوق النشر:

جميع حقوق الملكية الفكرية للشركة وحدها.
يمنع نسخ أو توزيع أو ترجمة أي محتوى دون إذن خطي.
الاستخدام التجاري للبيانات محظور دون إذن.
يحظر عرض محتوى الموقع بطريقة تغيّر تصميمه أو تخفي عناصر منه مثل الإعلانات.

ط) سياسة الخصوصية:

استخدامك للموقع يعدّ موافقة على سياسة الخصوصية واستخدام الشركة للمعلومات وفق البنود التالية.

ي) قواعد البيانات:

المعلومات التي تقدمها عند الشراء، إضافة إلى المعلومات التي تُجمع، تحفظ في قاعدة بيانات الخدمة ويُستخدم وفق القانون وسياسة الخصوصية.

ي.ا) استخدام المعلومات:

يجوز للشركة استخدام المعلومات لتقديم الخدمات المطلوبة، أو لتحسين الموقع، أو للتواصل معك عبر أي وسيلة اتصال قدمتها، بما في ذلك التسويق المباشر.
يمكن للشركة نقل المعلومات لطرف ثالث لأغراض تشغيلية أو تسويقية.
لك الحق في طلب التوقف عن تلقي الرسائل الدعائية.

ي.ب) إرسال المواد الإعلانية:

عند الموافقة، يجوز للشركة إرسال مواد دعائية عبر البريد الإلكتروني أو SMS.
يمكنك طلب التوقف عن ذلك عبر البريد الإلكتروني المذكور.

ي.ج) تغييرات في سياسة الخصوصية:

يجوز للشركة تغيير السياسة وفق تقديرها المطلق.